Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Arvut GmbH
Untermüli 9
6300 Zug, Schweiz
E-Mail: hello@arvut.ch

Die Arvut GmbH hat keinen Datenschutzberater bzw. Datenschutzbeauftragten ernannt. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hello@arvut.ch.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Wir bearbeiten nur diejenigen Daten, die für den Betrieb dieser Website und die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich sind. Diese Website verwendet keine Analyse-Tools, keine Marketing-Cookies und kein Profiling.

3. Bearbeitete Daten und Zwecke

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die folgenden Angaben: Name, Treuhandgesellschaft, E-Mail-Adresse, Anzahl Mandate (Bereichsangabe) sowie optional Ihre Nachricht. Das Formular ist durch Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Zugriffe geschützt (siehe Ziff. 5.1).

Die übermittelten Daten werden an uns übertragen und als E-Mail an unser internes Postfach sowie als interne Benachrichtigung (Telegram) an unser Team zugestellt. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

3.2 Vermittlungsanfrage «Beste Treuhänder»

Auf der Seite «Die besten Treuhänder der Schweiz» (arvut.ch/de/besten) können Sie eine Anfrage stellen, damit wir Sie mit einer passenden Treuhandgesellschaft aus dem Arvut-Netzwerk in Kontakt bringen. Dabei bearbeiten wir: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Unternehmensgrösse (Bereichsangabe), Kanton sowie optional Ihre Nachricht.

Wir verwenden diese Angaben, um eine geeignete Treuhandgesellschaft auszuwählen, und geben sie zu diesem Zweck an die ausgewählte Treuhandgesellschaft weiter. Empfängerkategorie im Sinne von Art. 19 Abs. 2 DSG sind somit die Treuhandgesellschaften des Arvut-Netzwerks in der Schweiz. Die Übermittlung erfolgt über unsere Plattform bzw. über verschlüsselte Kanäle. Die Treuhandgesellschaft bearbeitet Ihre Daten als eigenständige Verantwortliche, ausschliesslich zur Prüfung und Abwicklung Ihrer Anfrage, und informiert Sie spätestens beim ersten Kontakt über ihre Datenbearbeitung. Technische Marketing-Daten (z. B. UTM-Parameter) verbleiben bei Arvut und werden nicht weitergegeben.

3.3 Server-Logdaten

Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Daten erfasst, insbesondere IP-Adresse, User-Agent (Browser- und Geräteinformationen) sowie Zeitstempel der Zugriffe. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Die Hosting-Infrastruktur wird von der Arvut GmbH auf Servern in der Schweiz und in der EU betrieben.

4. Cookies und Local Storage

Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies bzw. Local-Storage-Einträge ein (z. B. im Rahmen des Bot-Schutzes durch Cloudflare Turnstile). Es werden keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken verwendet.

5. Drittanbieter

5.1 Cloudflare (DNS/CDN und Turnstile)

Wir nutzen Dienste der Cloudflare, Inc., USA, für DNS, Content Delivery / Proxy sowie den Bot-Schutz Cloudflare Turnstile. Dabei bearbeitet Cloudflare technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen, um die Website auszuliefern, vor Angriffen zu schützen und automatisierte Zugriffe zu erkennen. Mit Cloudflare bestehen Standardvertragsklauseln (siehe Ziff. 6).

5.2 Google Fonts

Diese Website lädt Schriftarten (Google Fonts) von Servern der Google LLC, USA. Beim Aufruf der Website wird dabei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, damit die Schriftarten an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5.3 KI-Concierge (Anthropic)

Auf dieser Website steht ein KI-Chat-Assistent («Arvut Concierge») zur Verfügung, der auf der Claude-Technologie der Anthropic, PBC, USA, basiert. Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten zur Beantwortung an Anthropic übermittelt und dort verarbeitet; gemäss den API-Bedingungen von Anthropic werden sie nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Arvut speichert die Konversationen nicht dauerhaft. Nur wenn Sie im Chat ausdrücklich eine Kontaktaufnahme wünschen und dafür Name und E-Mail-Adresse angeben, bearbeiten wir diese Angaben wie eine Kontaktanfrage (Ziff. 3). Der Chat ist durch Cloudflare Turnstile geschützt (Ziff. 5.1). Bitte geben Sie im Chat keine besonders schützenswerten Personendaten ein.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Im Rahmen der unter Ziff. 5 genannten Dienste können Personendaten (insbesondere IP-Adressen und technische Daten) in die USA bekanntgegeben werden. Die Übermittlung stützt sich auf das Swiss–U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter darunter zertifiziert ist, sowie ergänzend bzw. alternativ auf die von der Schweiz anerkannten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses), welche einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen über das Kontaktformular werden nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht, sofern keine weitergehende Geschäftsbeziehung entsteht. Server-Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, soweit sie nicht zur Abklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle benötigt werden.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung der Website-Inhalte erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des DSG insbesondere folgende Rechte:

Auskunft (Art. 25 DSG): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
Berichtigung (Art. 32 DSG): Sie können die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenherausgabe und -übertragung (Art. 28 DSG): Sie können die Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an hello@arvut.ch. Wir können einen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

10. Besucher aus dem EWR

Soweit auf einzelne Bearbeitungen die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist — etwa bei Besuchern aus dem Europäischen Wirtschaftsraum —, gewähren wir die dort vorgesehenen Betroffenenrechte (insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch) in entsprechender Weise. Rechtsgrundlagen sind in diesem Fall insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen am sicheren Betrieb der Website).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website publizierte Fassung.

Stand: Juli 2026